Terms and Conditions

Ghorer Soundorjo ওয়েবসাইটে আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আমাদের পণ্য দেখার, তথ্য জানার এবং অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলিগুলোতে সম্মত হচ্ছেন।

১. পণ্যের তথ্য

আমরা পণ্যের ছবি, বিবরণ, মাপ, ওজন, capacity এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় তথ্য যতটা সম্ভব সঠিকভাবে দেওয়ার চেষ্টা করি।

তবে আলো, ক্যামেরা এবং আপনার ডিভাইসের screen-এর কারণে ছবির রং বা appearance-এ সামান্য পার্থক্য দেখা যেতে পারে।

২. মূল্য ও অফার

ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য ও অফার সময়ের সঙ্গে পরিবর্তিত হতে পারে।

অর্ডার করার সময় ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত প্রযোজ্য মূল্য অনুযায়ী অর্ডার গ্রহণ করা হবে।

৩. অর্ডার

অর্ডার submit করার পর প্রয়োজন অনুযায়ী আমাদের team আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বরে যোগাযোগ করে অর্ডারের তথ্য নিশ্চিত করতে পারে।

অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর পণ্য delivery-এর জন্য পাঠানো হবে।

ভুল বা অসম্পূর্ণ নাম, মোবাইল নম্বর অথবা delivery address-এর কারণে delivery সমস্যা হলে তার দায় customer-এর হতে পারে।

৪. Cash on Delivery

যেসব অর্ডারের জন্য Cash on Delivery সুবিধা প্রযোজ্য, সেসব ক্ষেত্রে পণ্য delivery-এর সময় মূল্য পরিশোধ করতে হবে।

৫. Delivery

Delivery সময় courier service, delivery location, আবহাওয়া, ছুটির দিন এবং অন্যান্য পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করতে পারে।

Delivery সংক্রান্ত কোনো বিলম্ব হলে আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী customer-এর সঙ্গে যোগাযোগ করার চেষ্টা করব।

৬. Return & Replacement

পণ্য হাতে পাওয়ার পর কোনো দৃশ্যমান সমস্যা বা delivery-related damage পাওয়া গেলে আমাদের Return & Replacement Policy অনুযায়ী যোগাযোগ করতে হবে।

Replacement-এর ক্ষেত্রে পণ্যের ছবি/ভিডিও, Order Number এবং প্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হতে পারে।

৭. Customer-এর দায়িত্ব

অর্ডার করার সময় customer-কে সঠিক—

• নাম

• মোবাইল নম্বর

• সম্পূর্ণ delivery address

• নির্বাচিত পণ্যের তথ্য

দিতে হবে।

ভুল তথ্যের কারণে delivery ব্যর্থ হলে অতিরিক্ত delivery বা অন্যান্য প্রযোজ্য খরচ customer-এর ওপর পড়তে পারে।

৮. Website Content

এই ওয়েবসাইটের লেখা, ছবি, logo, design এবং অন্যান্য brand content Ghorer Soundorjo-এর অনুমতি ছাড়া কপি, পুনঃব্যবহার বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৯. Terms পরিবর্তন

প্রয়োজনে Ghorer Soundorjo এই Terms and Conditions-এর কোনো অংশ পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করতে পারে।

নতুন version ওয়েবসাইটে প্রকাশ করার পর সেটিই প্রযোজ্য হবে।

১০. যোগাযোগ

অর্ডার, পণ্য, delivery অথবা এই Terms and Conditions সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

Ghorer Soundorjo
সুন্দর ঘর • সুখী পরিবার